EstateAB Yardım Merkezi

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

EstateAB’yi kullanmaya başlamak ve tüm özellikleri öğrenmek için ihtiyacınız olan rehberleri burada bulabilirsiniz.

Örnek: Portföy ekleme, müşteri oluşturma, şifre değiştirme

En çok görüntülenenler

Popüler yardım konuları

Tüm kategorileri incele
Başlarken

EstateAB hesabı nasıl oluşturulur?

Portföy Yönetimi

Yeni portföy nasıl eklenir?

Müşteri Yönetimi

Yeni müşteri nasıl eklenir?

Görev ve Takvim

Görev ve hatırlatma nasıl oluşturulur?

Evrak Yönetimi

Portföye evrak nasıl yüklenir?

Güvenlik

Verilerim nasıl korunuyor?

Yardım kategorileri

Aradığınız bilgiye kolayca ulaşın

EstateAB’nin tüm modüllerini adım adım öğrenebileceğiniz yardım konularını inceleyin.

Başlarken

Hesabınızı oluşturun, ofis bilgilerinizi düzenleyin ve EstateAB’yi kullanmaya başlayın.

EstateAB hesabı nasıl oluşturulur?
İlk giriş ve ofis kurulumu
Kullanıcı profili nasıl düzenlenir?
Kontrol paneline genel bakış

Portföy Yönetimi

Portföy ekleme, düzenleme, fotoğraf yükleme ve ilan bilgilerini yönetme rehberleri.

Yeni portföy nasıl eklenir?
Portföye fotoğraf nasıl yüklenir?
Portföy bilgileri nasıl düzenlenir?
Portföy durumu nasıl değiştirilir?

Müşteri Yönetimi

Müşterilerinizi kaydedin, taleplerini takip edin ve iletişim geçmişini yönetin.

Yeni müşteri nasıl eklenir?
Müşteri notları nasıl tutulur?
Müşteri talepleri nasıl kaydedilir?
Müşteri geçmişi nasıl görüntülenir?

Teklifler

Alıcı ve satıcı tekliflerini oluşturun, durumlarını takip edin ve paylaşın.

Yeni teklif nasıl oluşturulur?
Teklif durumu nasıl değiştirilir?
Teklif müşteriye nasıl gönderilir?
Teklif geçmişi nasıl görüntülenir?

Görev ve Takvim

Günlük görevlerinizi, randevularınızı ve müşteri takip süreçlerinizi planlayın.

Yeni görev nasıl eklenir?
Görev tamamlandı olarak nasıl işaretlenir?
Takvime etkinlik nasıl eklenir?
Randevu ve hatırlatma nasıl oluşturulur?

Evrak Yönetimi

Portföylere ait sözleşme, tapu, yetki belgesi ve diğer dosyaları yönetin.

Portföye evrak nasıl yüklenir?
Yüklenen belgeler nasıl görüntülenir?
Bir evrak nasıl silinir?
Desteklenen dosya türleri nelerdir?

Danışmanlar

Ofis ekibinizi yönetin, danışmanları portföylere ve işlemlere bağlayın.

Yeni danışman nasıl eklenir?
Danışman bilgileri nasıl düzenlenir?
Portföye danışman nasıl atanır?
Danışman performansı nasıl görüntülenir?

Hesap ve Güvenlik

Hesap ayarlarınızı, şifrenizi ve veri güvenliği tercihlerinizi yönetin.

Şifre nasıl değiştirilir?
Hesap bilgileri nasıl güncellenir?
Verilerim nasıl korunuyor?
Oturum güvenliği nasıl sağlanıyor?
Hızlı başlangıç

EstateAB’yi dört adımda kullanmaya başlayın.

Karmaşık kurulumlar olmadan hesabınızı oluşturun ve emlak ofisinizi dakikalar içinde sisteme taşıyın.

14 Gün Ücretsiz Dene
01

Hesabınızı oluşturun

Temel bilgilerinizi girerek ücretsiz deneme hesabınızı oluşturun.

02

Ofis bilgilerinizi ekleyin

Ofis adınızı, iletişim bilgilerinizi ve çalışma düzeninizi tanımlayın.

03

Portföy ve müşterilerinizi kaydedin

Mevcut portföylerinizi ve müşteri kayıtlarınızı sisteme ekleyin.

04

İş süreçlerinizi yönetin

Teklifleri, görevleri, evrakları ve danışman çalışmalarını tek panelden takip edin.

Sık sorulan sorular

Merak edilenleri yanıtladık

EstateAB kullanımı, ücretsiz deneme ve güvenlik hakkında sık sorulan sorular.

14 günlük ücretsiz deneme süresi nasıl çalışır?+

EstateAB hesabınızı oluşturduğunuz anda 14 günlük ücretsiz deneme süreniz başlar. Bu süre boyunca kullanıma açık özellikleri inceleyebilir ve sistemin ofisiniz için uygun olup olmadığını değerlendirebilirsiniz.

Ücretsiz deneme için kredi kartı gerekiyor mu?+

Hayır. Ücretsiz deneme hesabı oluştururken kredi kartı bilgisi istenmez.

EstateAB telefondan kullanılabilir mi?+

Evet. EstateAB internet bağlantısı olan bilgisayar, tablet ve telefonların tarayıcısı üzerinden kullanılabilir.

Programı bilgisayara kurmam gerekiyor mu?+

Hayır. EstateAB bulut tabanlı çalışır. Herhangi bir program indirmenize veya kurmanıza gerek yoktur.

Verilerim güvende mi?+

EstateAB; kullanıcı oturumları, erişim yetkileri ve veri güvenliği dikkate alınarak geliştirilmektedir. Güvenlik yaklaşımımızla ilgili ayrıntıları Güven Merkezi sayfasında inceleyebilirsiniz.

Birden fazla danışman kullanabilir mi?+

EstateAB çok kullanıcılı emlak ofisi yapısına uygun olarak geliştirilmektedir. Ofis yöneticileri danışmanlarını sisteme ekleyebilir ve iş süreçlerini ekip halinde yönetebilir.

Aboneliğimi istediğim zaman iptal edebilir miyim?+

Abonelik koşulları ve iptal süreçleri seçilen pakete göre belirlenir. Güncel bilgi için satış veya destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.

Destek almak için ne yapmalıyım?+

Yardım Merkezi içeriklerinden yararlanabilir veya iletişim sayfası üzerinden EstateAB destek ekibine ulaşabilirsiniz.

EstateAB Destek

Aradığınız cevabı bulamadınız mı?

Sorunuzu bize iletin. EstateAB destek ekibi, kullanım ve ürün hakkında ihtiyaç duyduğunuz konularda size yardımcı olsun.

Ürün desteği

EstateAB özellikleri ve kullanımı

Teknik destek

Hesap ve sistem sorunları

Satış desteği

Paketler ve kurumsal çözümler

Güvenlik

Veri ve hesap güvenliği