Bu sözleşme, EstateAB ücretli abonelik planlarının satın alınması, ödenmesi, yenilenmesi ve iptaline ilişkin koşulları açıklar.
1. Hizmet sağlayıcı kimliği
EstateAB hizmeti Özcan Emlak Gayrimenkul ve Yatırım Danışmanlığı (Adnan Özcan – Şahıs İşletmesi) tarafından sunulmaktadır. EstateAB, Özcan Emlak Gayrimenkul ve Yatırım Danışmanlığı tarafından sunulan bir yazılım hizmetidir. Adres: Emek Mahallesi, Adnan Menderes Bulvarı, Ünal Ofis Center Binası No:10, 1. Kat, No:20, Safranbolu / Karabük. Vergi Dairesi: Safranbolu, Vergi No: 6690343403. İletişim: info@estateab.com / destek@estateab.com, 0530 013 78 02.
2. Hizmetin konusu
EstateAB; emlak ofislerinin portföy, müşteri, teklif, görev, takvim, evrak, danışman ve komisyon süreçlerini tek merkezden yönetmesine yardımcı olan bulut tabanlı (SaaS) bir gayrimenkul CRM yazılım hizmetidir. Bu sözleşme, ücretli abonelik planlarının satın alınması, ödenmesi, yenilenmesi ve iptaline ilişkin koşulları düzenler; genel kullanım koşulları için Kullanım Şartları geçerlidir.
3. Abonelik planları ve fiyatlandırma
EstateAB tek ücretli pakettir: aylık 1.499 TL + KDV. Farklı fiyatlı veya kapsamlı ek paket seçeneği bulunmamaktadır. Güncel fiyat, EstateAB ana sayfasındaki fiyatlandırma bölümünde ve hesabınızın Abonelik ve Ödeme ekranında (/billing) gösterilir. Faturalandırma dönemi aylıktır.
4. 14 günlük ücretsiz deneme
Uygun kullanıcılara 14 gün süreyle ücretsiz deneme erişimi sunulabilir. Deneme süresi için kredi kartı bilgisi istenmez. Deneme süresi sona erdiğinde hizmete devam edebilmek için ücretli bir plan seçilmesi ve ödeme yapılması gerekir; ödeme yapılmaması hâlinde hesap erişimi ücretli plan koşullarına göre sınırlandırılabilir.
5. Ödeme
Ödemeler, İyzico ödeme altyapısı üzerinden güvenli şekilde alınır. Kart bilgileri EstateAB sunucularında saklanmaz; ödeme İyzico'nun güvenli ödeme ekranında tamamlanır. Fatura bilgileriniz (unvan, T.C. kimlik/VKN, vergi dairesi, adres vb.) ödeme öncesinde tarafınızca girilir.
6. Yenileme
Aktif abonelikler, seçilen faturalandırma dönemi sonunda otomatik olarak yenilenir ve bir sonraki ödeme tarihi Abonelik ve Ödeme ekranınızda görüntülenir. Bir ödemenin tahsil edilememesi durumunda, ödemeyi yeniden deneme veya güncelleme imkânı sağlanır.
7. İptal
Aboneliğinizi Abonelik ve Ödeme ekranından (/billing) dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal onayladığınız anda etkin hâle gelir; iptal sonrasında ücretli plana özgü erişim sona erer. İptal, o ana kadar tahakkuk etmiş ödemeleri geriye dönük olarak etkilemez.
8. İade
İade talepleri Teslimat ve İade Politikası sayfasında açıklanan koşullara tabidir.
9. Hizmete erişim ve hesap sorumluluğu
Hesabınıza erişim, aktif bir deneme veya ödenmiş bir abonelik ile sınırlıdır. Hesap bilgilerinizin ve platforma girdiğiniz müşteri/portföy/işlem verilerinin doğruluğu ve güvenliğinden siz sorumlusunuz. Hesap güvenliği ve genel kullanım kuralları için Kullanım Şartları geçerlidir.
10. Kişisel verilerin işlenmesi
Bu sözleşme kapsamında işlenen kişisel veriler hakkında KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası geçerlidir.
11. Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda yetkili mahkeme ve icra daireleri ile tüketici işlemlerinde başvurulabilecek tüketici hakem heyeti/tüketici mahkemesi usulü, yürürlükteki mevzuata göre belirlenir. (LEGAL REVIEW RECOMMENDED)
12. Değişiklikler
Bu sözleşme, hizmet kapsamı veya yasal düzenlemelerdeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır ve sürüm tarihi belge bilgisinde belirtilir.
Sorunuz mu var?
Abonelik koşullarıyla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.